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酒店实习心得体会

时间:2023-05-20 01:27:00
酒店实习心得体会

酒店实习心得体会

当在某些事情上我们有很深的体会时,写一篇心得体会,记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编整理的酒店实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店实习心得体会1

第一部分:中餐部

明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9 ……此处隐藏12973个字……上厕所,说一声,其他工友会马上过来顶替你的位置,好让你走开都不至于影响你正在做的工作。这种氛围,让你感到心里暖暖的,即使很累,也会很开心。因为大家就像一个高速旋转的陀螺,劲往一处使,互相补位,什么困难就都不怕了。感觉你不是一个人在做,而是一个整体在运转。当然你也不敢稍有迟疑,不然你会成为旋转的阻力,影响整个运转的进程和速度。那自然也是不受欢迎的。我努力成为其中的一员,全身心投入到新的岗位,认真学好每一项技能,深怕一不小心出错连累到大家要返工、增加不必要的负担,那就等于是雪上加霜了。

在身体经受着超强度的煎熬和身心经历着愉悦的洗礼这种极度矛盾中,我终于结束了5天的企业实践。此行给我带来了不一样的感受:

1、在学校当了近20xx年老师,第一次到企业当一回工人,感觉挺好。领略了不一样的工作感受,丰富了人生。以后还有这样的机会,还去。

2、了解了大酒店洗衣房的工作环境和要求,感觉这个强度对于我们的学生来说,是一个难关。他们本身体质就不好,真正能承受这样强度的人应该不多。

3、为了能让学生将来容易适应企业岗位,在校就要刻意磨练他们的意志,在他们的接受范围内锻炼他们的体力。但也不能一刀切,要因人而异,以防顾此失彼造成伤害事故。

4、能接受别人的意见、能够与人合作、吃苦耐劳、遵章守纪是用人单位的基本要求,也是我们的培养目标。

5、企业能在我们老师实践过程中进一步了解到学生的特点和情况,消除他们对智障人士的一些顾虑和误解,有利于宣传学校的教学理念和政策对智障人士的帮助,让更多人接受和投身到这个行列中来。

以上只是稍微捋一捋几天来感受最深的几点,此行收获很难一一言表,只好在以后的工作中好好体会和回味吧。

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